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标识标牌让人“一头雾水” 今后景区创A将被说“不”

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昨日举行的合肥市旅游景区标识标牌建设现场会上了解到,继旅游厕所之后,合肥的景区标识标牌实行“一票否决制”,而在先期试点的景区,有的还将标识标牌建设与智慧景区结合到了一起,让游客有路可循还能听到免费的讲解。

标识标牌搭建也有章法

随着自驾游的兴起,越来越多的游客在景区内“按图索骥”,跟着标识标牌自助游。然而一些景区连基本的标识标牌都不具备,有的虽有标识标牌却让人一头雾水,还有的则设置混乱,与景区不协调……

市旅游局副局长丁海鹰昨日在会上透露,在未来的合肥景区创建中,标识标牌设置情况将“一票否决”。也就是说,景区标识标牌将和旅游厕所一样,只要其中一项不合格,就不能评定A级。

据介绍,目前合肥的景区A级申报分四步走,首先是列入计划名单上报,之后是景观价值评定;第三步是旅游服务质量和环境质量创建工作;最后是由明查暗访组成的验收。其中,游客服务中心、停车场、旅游标识标牌、旅游厕所是景区硬件创建的重点,“根据要求,标识标牌要设有游客全景图、导览图、景点介绍牌、温馨提示牌、导入导出系统。原则上要求风格统一、建设位置合理,要以人为本”。

扫码指示牌给游客做“向导”

作为合肥市旅游标准化试点景区之一,滨湖国家森林公园目前已经完成了对标识标牌的升级。合肥印象包河旅游开发管理有限公司总经理方彪介绍,公园内建立了四级导向系统:一级导向标识是景区信息标识,包括总览图、导览图、景点区域;二级是区域位置引导信息标识,包含道路名、桥牌、道路引导标识、地面指引;三级为景点介绍标牌;四级是公共区域警示标牌。

特别值得注意的是,该景区还将标准化建设与智慧景区建设结合,从公园大门开始的导览图上,就有二维码。游客只需要拿起手中的手机“扫一扫”码,就可以收听所在景点的介绍,不需要再像传统景区一样排队在游客服务中心租借语音机。

除了与互联网时代结合更紧密,更好地为景区服务,滨湖国家森林公园的旅游标识标牌在材料上也升级改造。方彪介绍,以前公园标识标牌大多采用木质材质,长时间日晒雨淋容易腐坏,有的软木甚至一年就得更换一次,维修保养成本高,出现错误需整体更换。现在替换成了不锈钢材质,使用寿命长达50年,花费只要木质的十分之一,而且组合灵活,可以重复使用,且可印上二维码方便游客。